近日，工业和信息化部办公厅公布《2025年人工智能应用典型案例名单》，中国移动研究院的“中移必行”智能体平台与NetMCP协议应用成果成功上榜，获评支撑保障方向典型案例。

随着5G规模化部署和6G演进发展，应用场景日益多样化、用户需求持续个性化、网络设备数量激增，传统网络"模式固定化、只能被动响应、无法主动服务"的问题愈发凸显。中国移动研究院创新打造“中移必行”智能体平台，构建网络运行智能体技术体系，并自主研发电信级NetMCP协议。秉承“意图驱动、智能闭环、生态开放”理念，基于分层解耦的三层架构设计，自下而上为原子能力层、智能执行层和编排统筹层，通过原子能力封装、NetMCP协议设计、意图转译与编排统筹，实现网络能力工具化、协议电信化、工作流编排化、智能体开放化和意图驱动自治化,推动网络服务模式从“静态套餐”向“按需动态匹配”升级，构建起“感知—决策—执行”端到端智能闭环新范式。

目前，“中移必行”智能体平台已对接11个省公司20+项目，覆盖网络运行保障、智算运维、能耗智能管控、专线智能运维、体验经营等多个场景，并与华为、中兴等头部伙伴完成端到端验证，开放240+工具、30+NetMCP能力及15+个智能体。该成果在安徽现网完成业界首个网络智能体试点，业务上行平均速率提升70%，平均时延、卡顿次数减少60%，MOS值提升至90分以上、提升幅度超80%。在江苏现网实现全球首创“意图即服务”范式，套餐订阅率提升30%、MOS质量提升90%。平台已在清远教育专网和政务外网、江苏智算中心等实现落地应用。

未来，中国移动研究院将在技术攻坚、标准推动、生态构建、产业推进等方面全方位加速网络运行智能体技术体系和 “中移必行”智能体平台的迭代演进，驱动通信网络迈向“更好用、更易用、更自主”的关键跨越。