10月30日金融一线消息，农业银行今日召开2026年第三季度业绩说明会。农业银行普惠金融事业部总经理黄建勤表示，近年来，以人工智能为核心的数智技术蓬勃兴起、加速演进，将进一步重塑普惠金融业务模式、风控体系和服务生态，为普惠金融高质量发展注入新动能，更好地实现商业可持续。

　　一是客户画像更加精准立体。传统信贷模型依赖客户已经存在的财务报表、工商税务、征信记录、交易流水等结构化数据，难以刻画客户当下经营情况，难以判断未来偿债能力，而且由于数据字段有限、类型单一，很难还原小微客户经营全貌。大模型的多模态处理和语义理解能力可以实时分析海量非结构化数据，有助于解决数据维度单薄、信息不对称问题，增强对未来的预判能力。

　　二是服务供给更加个性可及。传统模式下，客户信贷产品的额度、期限、利率、还款方式等要素都是预先设定的，人工智能可以模块化产品要素，并且可以动态调整，实现“一次性 交付”向“持续动态适配”转变。小微企业综合金融服务边际成本也将大幅压缩，支付结算、理财保险、投资顾问等服务的可得性将进一步提升。

　　三是风险防控更加主动敏捷。传统风控逻辑是“回头看”，依据已经发生的违约客户数据总结提炼特征、制定规则，风控策略滞后于风险演变。人工智能大模型可在实时数据中持续自我学习、自动校准，在损失尚未发生时提前作出预判，提升银行金融机构风险管理的主动性和敏捷性。