
文|Yone
解散子公司、收缩渠道……又一日系品牌败走中国市场了?
近日,日本护肤品牌DUO的母公司日本蓓安美株式会社(Premier Anti-Aging Co.Ltd)发布公告,宣布将解散其位于上海的全资子公司蓓安美(上海)化妆品有限公司(以下简称:蓓安美上海),后者主要负责在中国销售DUO等母公司旗下品牌相关产品。
成立于2009年的DUO,曾连续多年被日本最大彩妆门户网站@COSME评为日本卸妆TOP1品牌,于2021年正式进入中国。
那么,作为日妆细分赛道的冠军选手,为何却在进驻中国市场仅五年后,解散负责市场销售的全资子公司?
根据日本蓓安美株式会社发布的公告内容,其决定解散其全资子公司蓓安美(上海)化妆品有限公司,原因是“中国市场环境恶化和竞争加剧等”。公告称,此举旨在优化集团经营资源、提高经营效率,作为其在中国市场业务结构性改革的一部分。
▍截自日本蓓安美株式会社发布公告
据青眼了解,蓓安美上海成立于2021年2月,注册资本3030万元,是日本蓓安美株式会社在中国唯一的子公司。此前,该子公司主要负责DUO品牌在中国的产品进口和销售业务,公司解散后,日本蓓安美株式会社计划将DUO品牌在中国的销售业务整合为更高效率的跨境电商模式,主要通过海外官方旗舰店进行运营。
另据公告,自成立以来,该子公司已连续三年录得经营亏损,2023-2025年三年间分别亏损0.5亿日元(约合人民币208万元)、1.22亿日元(约合人民币500万元)、0.5亿日元(约合人民币208万元)。
同时,公告内容显示,蓓安美上海截至2025年12月其净资产为-8.3亿日元(约合人民币3464万元)。可见,该子公司显然已成为严重的拖累。
不过,蓓安美上海的解散并不代表DUO品牌将退出中国。目前,DUO品牌在天猫平台和抖音电商平台的官方海外旗舰店均处于正常运营状态。青眼询问了以上店铺客服,对方均表示不清楚子公司解散事由,未来DUO品牌将在中国市场正常运营。
青眼还注意到,目前除通过跨境渠道销售外,DUO品牌也仍在天猫和抖音平台有“DUOPREMIER笛欧旗舰店”和“笛欧官方旗舰店”两家非跨境店铺运营。
根据店铺资质页面信息显示,这两家店铺的经营主体为“杭州超品供应链管理有限公司”。显然,这是通过代运营方式进行品牌运营,而这与前述公告提及的品牌未来聚焦跨境电商模式的计划似有出入。对此,青眼询问了以上店铺客服,对方表示不知情。青眼试图联系前述店铺的代运营方,截至发稿日未获对方回复。
可见,日本蓓安美株式会社尝试通过子公司对品牌进行本地化运营的策略已宣告失败。目前来看,DUO品牌仍将通过代运营以及跨境电商的模式,继续在中国市场提供服务。
作为主打卸妆膏的日妆品牌,DUO秉持“自然+科学”的融合理念,坚持不添加防腐剂、矿物油、合成香料等刺激成分,以“卸妆即养肤”为核心概念。目前,DUO的主打产品是卸妆膏系列,针对不同肤质和使用场景开发了多款不同产品。
公开资料显示,DUO曾连续六年蝉联日本最大美妆口碑网站@COSME的卸妆TOP1品牌,在日本市场受到众多消费者喜爱。而据品牌方宣称,DUO品牌卸妆膏曾连续7年日本销量第一,且早在2021年5月,DUO卸妆膏系列销量就已突破3000万个。
2021年4月,DUO品牌进驻抖音平台,正式进入中国市场。此后,DUO陆续在天猫国际、微信小店等线上渠道开设了多个官方店铺。
2024年7月,DUO品牌官方宣布与屈臣氏达成合作,称未来将在销售额排名前列的约1000家屈臣氏门店开展线下销售,以开拓线下渠道。
此外,在品牌营销策略上,DUO也在本土化上做出过一定努力。2025年8月,DUO品牌官宣中国演员刘宇将担任其全球品牌代言人,这也是品牌自创办以来首次使用中国代言人。
可见,自品牌入华后,DUO在中国市场线上线下渠道以及营销本土化上均进行了大力布局。然而,品牌的布局并没有获得良好的销售成绩,根据前述公告内容,2023-2025年间,DUO品牌在中国的产品销售额分别为0.75亿日元(约合人民币313万元)、0.31亿元(约合人民币129万元)、1.01亿日元(约合人民币421万元),可谓十分惨淡。
而进入2026年,根据青眼情报数据,截至2026年7月15日,DUO品牌在抖音官方店铺“笛欧官方旗舰店”的GMV甚至不足100万元。目前该店铺商品的价格区间为198—598元,其中销量最高的单品销量为4000+件。
而DUO品牌在抖音跨境渠道的官方“duo美妆海外旗舰店”截至2026年7月15日的2026年GMV则不足15万元,该店铺在售8款商品,价格区间为59.9—716元,其中销量最高的单品销量仅为200+件。
▍截自抖音电商平台
DUO品牌在天猫平台的销售情况同样称不上乐观,目前品牌天猫官店“DUOPREMIER笛欧旗舰店”和天猫跨境渠道官店“DUO海外旗舰店”上架的商品中,其中销量最高的单品销量也不过1000+件。
▍截自天猫平台
作为对比,根据青眼情报数据,2025年线上渠道TOP50卸妆品牌榜中位列第50名的缤若诗,其2025年交易额也达到了1800万元。2025年中国销售额仅421万元的DUO显然已在卸妆中国市场竞争中严重落后。
为何日本TOP1卸妆品牌却在中国市场不吃香?从社媒平台的消费者反馈来看,价格偏贵是主要原因之一。目前线上渠道,DUO卸妆膏系列66g装定价为188元,90g装定价为238元,180g装定价为353元。而国货品牌的类似产品定价多处于50-150元区间,显然DUO在价格端相较于国货品牌处于劣势。
即使与其他国际品牌相比,DUO的定价也偏贵。如知名国际品牌芭妮兰、倩碧,其主力卸妆膏产品正装的线上渠道售价也多在150元上下,相近规格产品定价要低于DUO。
这也就导致有不少消费者,认为DUO的产品虽然有一定效果,但并不足以支撑品牌溢价,因此放弃复购。并且,社媒上也有部分消费者冲着TOP1品牌的名头购买了DUO卸妆产品,效果却未达其预期,其中有多位消费者提及产品乳化效果差、难以冲洗等多个缺点。
DUO作为日系卸妆品牌,其在中国市场的遇冷,也并非个例。近年来,多个知名度颇高的日系卸妆品牌,在中国市场的份额已经排名都出现了一定下滑。
根据公开信息,1967年植村秀推出名为Unmask的洁颜油,被视为第一款专业油性卸妆产品,因此日本也被一些消费者视作卸妆品类的起源地,其卸妆品类发展较早。
而植村秀、娜斯丽、高丝、芳珂、DHC等日系品牌,也曾常年占据国内卸妆市场的头部。如第三方数据公司欧特欧发布的2019年8月—2020年7月的彩妆零售数据即显示,娜斯丽和芳珂进入卸妆品牌TOP10,榜单的11-20名还有DHC、植村秀、高丝等日系品牌。
然而,根据青眼情报数据,2025年线上渠道卸妆品牌榜单中,TOP10中的日系品牌仅剩位列第1名的植村秀;11-20名区间也仅剩艾天然和娜斯丽两个日系品牌;DHC、高丝、芳珂等知名日系品牌已跌出前20。
而在截至2026年7月16日的2026年榜单中,抖音渠道卸妆品牌TOP20则仅剩植村秀和艾天然两个日系品牌。
而榜单信息同样显示出国货品牌对于卸妆头部市场的蚕食,在2025年线上渠道卸妆品牌TOP20中,有12个国货品牌,占比已达60%。
对此,有资深化妆品工程师向青眼表示,日系卸妆产品起步早,声誉高,部分中国消费者更偏向于选择日系卸妆品牌,早年间日本品牌/日本代工厂确实在卸妆品类的相关技术上有一定优势,产品力较强。
“不过日系品牌在卸妆品类上的先发优势已被逐步抹平,近年来国货品牌在产品研发和配方创新上投入较大,不少国货卸妆产品在肤感、功效等方面已经追赶上来”,他认为,目前日系卸妆品牌在各方面并不存在客观优势,因此如DUO这类日系品牌的产品力已不足以支撑其高定价。
可见,如DUO这类日系卸妆品牌在中国市场遇冷,本质是国货品牌崛起后,高定价的日系品牌,逐渐失去了原有的先发优势。未来这类日系品牌若想重新挽回中国消费者,就必须找准品牌在当前中国卸妆市场的定位,要么放下身段下调价格匹配大众消费者的性价比需求,要么进一步强化差异化高端功效卖点,才能在国货品牌已经占据优势的市场中找到生存空间。