蜜雪冰城的第一推动力:便宜好喝

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蜜雪冰城的第一推动力:便宜好喝

  来源:纪中展讲决策

  在中国任何一条商业街上,你都能看到这个场景:一边是新茶饮门店,招牌高级、空间明亮、产品名字讲究山川风土和原叶鲜奶。店员用精致的手势制作饮品,价格从二十多元到四十多元。这类门店看起来像在讲一个品质的故事。

  另一边是蜜雪冰城,门店空间没什么特别,只是安装了几个操作台,挂上雪王的牌子。饮品价格稳定在几元钱。这个品牌看起来像在讲一个便宜的故事。

  但客流却倒过来了。

  看起来高级的门店真的是门可罗雀,蜜雪冰城的队伍一直排到街角。到2025年底,蜜雪集团全球门店接近6万家,收入约335.6亿元。这是一个看起来没有高级感的品牌,却建立了中国最难复制的商业系统。

  所有人都知道蜜雪冰城便宜。但真正的问题是:为什么同样都在降价,别人越卖越亏,蜜雪冰城却能把几元钱的生意做成一家数百亿元收入的公司?

  总部赚的不是加盟费,而是商品销售

  这是理解蜜雪冰城的第一个转折。

  看起来,蜜雪冰城是在销售加盟机会。实际上,它主要在销售商品。

  数据最说明问题:2025年,蜜雪集团总收入335.6亿元,其中商品和设备销售收入约327.7亿元,加盟及相关服务收入约7.9亿元。也就是说,97.6%的收入来自向加盟店销售食材、包材和设备。

  这改变了整个商业逻辑。

  普通的加盟公司是这样的:企业收取加盟费和管理费,品牌信誉和加盟费成正比。加盟费越高,新品牌越容易赚快钱。但蜜雪冰城不同。它把加盟费压得很低,利润诱饵也不高,唯一的目的是让尽可能多的加盟商愿意进来,然后通过他们源源不断的采购获得收入。

  这意味着一个残酷的现实:总部必须让加盟商持续赚钱。如果门店没有持续销量,加盟商就不会持续采购原料,总部的营收也无从增长。蜜雪冰城不只是在运营一个加盟网络,它在运营一张巨大的食品销售和供应网络,加盟商是这个网络的活跃节点。

  过去,蜜雪冰城为许多困难时期的门店免除了加盟费,还把大量门店物料的销售价格平均下调15%。这不只是情义,更是商业模式的内在要求。加盟商过不下去,总部就没有源头。

  便宜看起来轻盈,背后却是很重的工业体系

  许多人认为蜜雪冰城先做大了规模,然后才有钱建设供应链。事实反过来。

  这家企业做的最聪明的事,是在规模尚未达到今天程度时,就不惜血本地进入供应链上游。蜜雪冰城官方把自己的核心能力概括为自建工厂、自建供应链、自产核心原材料

  比较一下行业的选择:那些想要快速扩张的茶饮品牌,把投资集中在产品开发、门店设计和营销传播上。它们从供应商采购原料,租赁或装修门店,投放广告。这些都是能够快速看到回报的动作。

  蜜雪冰城的选择完全不同。它在工厂、仓储和配送网络上的投入,既看不见消费者,也没有短期回报。一个中央工厂需要五年甚至十年才能收回投资。自建物流体系的成本巨大。这些投入在当时都不是聪明的选择,如果目标只是快速赚钱的话。

  但正因为做了这些看起来不聪明的选择,蜜雪冰城才有了今天的成本结构优势。便宜不是一种营销策略,而是一种制造优势——当你拥有自己的工厂和仓储,你的采购成本、生产效率、配送周期都比竞争者更优。这个优势不是一天形成的,而是十几年重投入的结果。

  蜜雪冰城的飞轮是如何一圈一圈咬合起来的

  便宜好喝为什么扩大消费入口?几元钱意味着消费者不需要太多决策成本。你不用思考值不值得,直接购买就可以。这使得蜜雪冰城能够覆盖一个远比新茶饮更广泛的消费人口:学生、年轻上班族、对价格敏感的大众市场。更重要的是,这个价格使得购买变成了高频行为。一个消费者可能一个月去一次新茶饮,却可能一周去三四次蜜雪冰城。

  用户闭着眼睛买为什么吸引更多加盟商?消费人口和购买频次的提升,转化成了可见的销售数据。这个数据让加盟商看到一个清晰的经营模型:流量是存在的,品牌是有势能的。蜜雪冰城没有靠激进的加盟扶持政策,而是靠确实存在的消费需求,吸引第二批、第三批加盟商。每一个成功加盟商的案例,都是最好的招商广告。

  密度极高门店规模为什么降低系统成本?门店增加意味着采购需求的爆炸式增长。五千家店需要多少糖、奶、茶和柠檬?需要多少纸杯、吸管和包装袋?需要多少制冷设备?

  这种海量采购,让蜜雪冰城有资格与上游供应商谈判。采购成本下降了,产品标准化就有了成本基础。中央工厂的产能得到了充分利用。仓储和配送的单位成本大幅下降。这些都是规模带来的直接经济效益。

  供应链效率如何回到消费者身上,更便宜好喝?当成本确实下降了以后,蜜雪冰城面临一个选择:把节省的成本转化为更高的利润,还是继续维持低价?这家企业选择了后者。产品价格长期保持稳定,甚至在某些时期还会下调。这个选择看起来是在放弃利润,实际上是在强化飞轮。

  低价被维持了下去,用户继续扩大,购买频次继续提高。新的消费需求又吸引新的加盟商。新的门店又提升采购规模。这就是飞轮转起来了的样子:每一圈的转动,都在为下一圈积累能量。

  雪王不是发动机,但是最好的扩音器

  蜜雪冰城可能是中国最不像供应链企业的供应链企业。它有工厂,有仓库,有配送车队,但派了一个白胖胖的雪王站在门口。

  雪王做的是什么?供应链让产品便宜,雪王负责让便宜不显得寒酸。它把一个关于成本的故事,转化成了一个关于快乐的故事。

  看上去,雪王只是一个品牌吉祥物。实际上,它发动了一个独立的飞轮:门店密度提高雪王获得更多线下曝光用户传播和品牌熟悉度增加消费决策成本进一步降低客流与加盟吸引力增强门店继续增加。

  这是一个品牌力飞轮,与供应链飞轮相互增强。高密度的门店为雪王提供了免费的传播媒体;雪王的传播又进一步提高了门店的客流。

  但这一点必须讲清楚:没有供应链主飞轮,雪王只是一个很会唱歌的吉祥物,流量再大最后也会暴露出产品和履约问题。正因为背后有成本和质量的支撑,品牌飞轮才能持续加速。

  为什么别人模仿,最后只学会了降价和画吉祥物

  企业最容易模仿的是显性动作。看到蜜雪冰城成功,竞争者会做出什么选择?

  第一种企业:只学低价。它们看到蜜雪冰城便宜就能成功,于是也跟着降价。问题在于,它们没有改变采购、生产和配送的成本结构。降价只能消耗自己的毛利。坚持不了多久,这类企业就面临一个残酷选择:要么继续降价走向亏损,要么维持毛利让产品质量下滑,要么把成本全部转嫁给加盟商,让加盟商死去活来。蜜雪冰城用便宜打动消费者,这类企业只能用便宜欺骗加盟商。

  第二种企业:只学加盟。它们看到蜜雪冰城门店多、扩张快,于是也走加盟路线。但它们没有建立能够持续服务门店的供应体系。加盟商开了门店以后,发现原料采购成本高,配送周期长,总部支持不到位。一两年以后,门店开始闭店,加盟商开始投诉。这类企业最后就是快速做大,然后快速崩塌。

  第三种企业:只学IP。它们做吉祥物、唱主题曲、拍短视频。确实能吸引一波流量。但当消费者来了以后,发现产品平庸、门店体验差、加盟商服务不专业。流量只会更快地暴露这些问题。品牌传播再聪明,也救不了一个没有产品支撑的企业。

  真正能复制蜜雪冰城的企业,需要同时做好三件事:建立支撑长期低价的成本结构,建立服务大量门店的供应体系,建立能够持续传播的品牌故事。这三件事任何一件都需要五年以上的时间和巨大的资本投入。在资本永不嫌快的时代,没有多少企业愿意选择这条路。

  飞轮转得再快,也有边界

  蜜雪冰城的财报给了我们一个提醒。2025年,商品和设备销售的毛利率从31.2%下降到29.9%。这不意味着飞轮已经失速,但至少表明,规模并不会自动转化为更高的利润。

  蜜雪冰城正在面对一个新问题。过去,它的飞轮动力来自:门店增加供应链效率提高继续低价吸引更多门店。现在,这个逻辑可能产生了反向力量。

  当同一个品牌的门店过度密集时会发生什么?加盟商的销售开始被同品牌门店分流。第一家蜜雪冰城和第十家蜜雪冰城的销售不会是线性增长,而是递减的。这对加盟商的盈利能力是压力。

  同时,总部继续投入供应链、扩大规模,但单店收入却在承压。这种局面下,低价承诺变成了一把钝刀。而且,中国市场验证过的供应链优势,能否直接移植到海外完全不同的商业环境中,仍然是未知数。

  这就是飞轮有边界的意思。当门店增加过去是飞轮的动力时,未来也可能成为加盟商经营的压力。没有永远正确的飞轮,只有不断得到校准的飞轮。蜜雪冰城接下来要做的,不是继续开店,而是让已有的门店持续赚钱,让加盟商在高密度竞争中仍然有活力。

  老纪说

  蜜雪冰城用一套很重的工业体系,换来了消费者眼中很轻的购买决策。工厂、仓库、配送车队,消费者看不见;几元钱的价格,消费者永远记得。

  便宜好喝只是这家企业最终生产出来的产品。飞轮,才是支撑这个产品持久生命力的系统。