押注AI的信用卡,能否实现行业重塑?

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押注AI的信用卡,能否实现行业重塑?

  来源:财经五月花

  摘 要
  银行信用卡将消费积分直接锚定AI算力的尝试,提供了一种资产重新定义的思路,但能否持续,取决于AI使用是否真正成为大众的高频刚需

  文|陈洪杰 蔡秉谚

  编辑|张颖馨

  信用卡行业高速扩张期已然落幕,存量承压、增长放缓成为行业共性难题。眼下,顺势落地的AI(人工智能)商业化应用,正成为银行夯实持卡人黏性、挖掘新增量的重要抓手。

  2026年6月以来,多家银行相继将Token(词元)调用额度、大模型会员、云服务优惠券和AI消费返现等纳入信用卡权益,对积分兑换、出行保障、生活优惠及健康服务‌等传统福利进行升级。

  招商银行成为国内首个将Token纳入信用卡权益的银行。6月上旬,招商银行信用卡官方订阅号发布消息,其面向AI及科技从业者的旗舰产品——招行工程师卡推出专属AI权益,首创将Token纳入新户首刷礼。

  近日,农业银行亦与万事达卡在上海推出尊然白金信用卡(智享AI版)。据悉,该产品引入AI平台和数字办公会员等权益,将数字化工具与信用卡权益体系相结合,客户将有机会获得OfoxAI平台(一款工具类产品)Token券、MiniMax平台会员以及WPS(金山办公软件)会员等权益。

  另据《财经》不完全梳理,除了招商银行、农业银行,交通银行平安银行浦发银行等银行近期也相继推出信用卡相关AI权益。

  一位国有大行人士对《财经》表示,经过多年“跑马圈地”式的高速扩张,商业银行对潜在信用卡客群的开发已趋于充分,新增获客与存量二次发卡的难度持续攀升,市场整体步入存量饱和阶段。在此背景下,深度经营存量客户,尤其是针对现在科技新贵(包括开发者、AI从业者等)以及对新兴事物感兴趣的年轻人,成为信用卡业务破局的核心抓手。

  另有行业人士认为,直接锚定AI算力的信用卡,走得远不远,还需要看AI能不能成为普通人的高频刚需。AI厂商本身存在产品迭代频繁的行业特性,有待市场进一步验证。

  权益切换,信用卡锚定AI新赛道

  长期以来,银行信用卡权益主要围绕人们的餐饮、出行、娱乐等生活消费场景展开。而随着人工智能技术快速发展,AI工具和模型调用额度逐渐成为重要生产力要素。

  2026年6月以来,多家银行相继将大模型会员、Token调用额度、云服务优惠券和AI消费返现等纳入信用卡权益,AI进入针对持卡人的产品体系成为现实。

  据《财经》梳理,从目前公开资料看,银行信用卡引入AI权益主要有以下路径:直接赠送模型会员或调用额度;以优惠券、返现降低AI产品使用成本等。

  比如招商银行运通工程师信用卡面向新户推出MiniMax AI权益,达标用户可在1个月Token Plan Max(订阅计划)、2个月Token Plan Plus,或Token Plan Plus与MaxClaw基础版组合权益中选择。

  据悉,该卡新客户只需通过支付宝快捷、微信快捷或银联云闪付App(应用程序)扫码完成一笔小额交易,即可获赠MiniMax(一家人工智能公司)平台的AI算力权益套餐,至高可享每月18亿Token M3模型用量,直接用于文档、图像、音视频等多模态模型调用,以及MaxClaw(AI智能体)龙虾部署等AI高频场景。

  浦发银行信用卡则联合中国银联、阿里云推出科技菁英信用卡(云智版)。公开资料显示,持卡人开卡后除可申领云闪付券包等,还能得到“最高达30亿千问大模型Token的全量算力补贴”。但需注意,这一算力补贴要通过券包和具体产品价格换算,并非每名持卡人直接获得30亿Token。

  部分银行针对特定群体推出包含AI权益的主题信用卡。比如对于科技型企业员工,农业银行推出尊然白金信用卡(智享AI版)。“该产品引入AI平台和数字办公会员等权益,此外还延续白金信用卡既有服务体系,配套提供接送机、专家预约挂号、道路救援、航空延误险等服务。”

  另外一家国有大行交通银行则采取“借记卡新品+存量信用卡升级”的方式,新推出人工智能主题借记卡,原有程序员主题信用卡则在2026年7月至12月增加“AI智享消费返现活动”。

  不仅如此,银行的AI权益开始由个人消费场景向资产管理和经营服务延伸。例如网商银行不久前推出的“生意金卡”主要面向小微经营者提供Token试用,叠加找客、招投标、选址等经营工具。

  不过,上述多数产品设置了新户、消费达标、限量领取和有效期等条件,现阶段更接近以AI权益测试获客和活跃度,相关权益能否转化为持续用卡,业内人士认为尚待观察。

  《财经》注意到,在AI与金融产品结合方面,国外此前已有类似操作,但权益定价与国内的商业逻辑并不相同,前者与AI直接相关的银行卡权益,更多沿着“补贴用户已经发生的AI支出”展开。

  例如美国运通商业白金卡和商业金卡对直接购买ChatGPT Business(一种套餐)的支出提供每年最高300美元账单抵扣;总部位于伦敦的全球金融科技公司Revolut旗下企业金融服务平台Revolut Business,在Titan企业权益套餐中提供专属Titan卡,把Perplexity Pro(AI搜索与研究工具Perplexity的付费专业版)这些权益分别以账单抵扣、刷卡金或订阅期限呈现。

  相较而言,国内、国外的两类做法在领取和核销方式上有所不同:前者通常与实际订阅扣款或会员激活相连,后者多要求持卡人完成开卡、消费达标和兑换,并在指定平台内使用。

  值得注意的是,除了直接补贴AI权益,一些海外卡片还将数字资产作为消费回馈,为观察“数字化权益”如何形成持续用卡提供了另一种参照。比如总部位于新加坡的加密货币全生态服务平台Crypto.com根据持卡用户消费返还加密货币,将数字资产作为消费回馈。

  加速落地,银行与厂商一拍即合

  银行是AI技术的应用大户,行业投入和应用规模均处于金融业领先水平,但囿于多重因素,一些产品的实际落地情况通常不及预期。此次AI与信用卡的融合为何能较快落地?

  有行业人士认为,信用卡用户规模触顶、息差收窄、传统权益(机场贵宾厅、购物返现)严重同质化,银行迫切需要找到新的差异化锚点。

  2026年5月,中国人民银行发布的《2026年第一季度支付体系运行总体情况》数据显示,截至一季度末,全国共开立银行卡102.61亿张。其中,借记卡95.74亿张,信用卡和借贷合一卡6.87亿张,较顶峰减少了1.2亿张。2026年一季度商业银行净息差为‌1.4%‌,较2025年四季度环比下降2个基点,创下历史新低。

  传统粗犷的信用卡发展模式正在发生改变。据《财经》梳理,截至7月14日,已有约90家信用卡中心/分中心终止营业。

  从经济的因素考虑,Token额度不同于实物权益,无需仓储物流,发放成本接近于零,成本相较于银行过去在开展信用卡所付出的资金并不高,却对目标用户群体具有极强的实用价值。《2024消费金融数字化转型主题调研报告》亦显示,2024年度,线上线下获客成本显著上升,信用卡产品线上获客成本约276元,线下获客成本约240元,大额消费贷产品线上获客成本约344元,线下获客成本约375元。

  中金公司在《Token启示录(二):单位经济模型探讨》一文中曾提到,分别假设是采用算力自建和算力租赁两种方式,测算得算力自建角度,推理成本估计在2美元/百万Tokens左右;算力租赁角度,推理成本估计在2.6美元/百万Tokens左右。

  2026年7月17日,月之暗面正式发布了新一代旗舰大模型‌Kimi K3‌,并公布了其定价策略:‌输入Token价格‌:3美元/百万Token;‌输出Token价格‌:15美元/百万Token。

  “更关键的是,AI厂商同样有强烈的获客动机,双方诉求高度一致,合作摩擦极小。相比银行与航空、零售、餐饮等传统行业的联名合作,AI权益的谈判链条更短、落地更快,几乎不涉及复杂的线下资源调配,只需一套API(应用程序编程接口)对接即可完成权益核发。”国家金融与发展实验室副主任曾刚对《财经》表示,这种“轻资产、强感知、易标准化”的特性,使AI权益天然契合信用卡的数字化发放机制,融合速度自然远超其他赛道。

  在曾刚看来,当前信用卡行业的核心困境,不在于权益不够丰富,而在于价值逻辑的过时:它依然是一个以“授信换消费、以消费换积分、以积分换礼品”为闭环的线性模型,用户与银行之间缺乏真正的智能连接。AI的真正价值,不应止于“把Token当优惠券发”,而在于重构这一闭环本身。

  持续性待考,信用卡行业会否重塑?

  当AI权益进入信用卡,对普通用户吸引力几何?信用卡行业是否有望迎来重塑?

  一名2001年出生的AI应用工程师向《财经》表示,其日常会通过Vibe Coding(通过自然语言描述需求,由AI生成、修改和调试代码的开发方式)完成部分原型开发。相比抽象的Token数量,他更关注权益是否对应自己正在使用的模型和工作流程。

  “比如某公司具体会员,拿到后可以直接用于搜索、长文整理和日常办公,比较容易理解。Token Plan则更适合需要调用模型接口、批量处理内容或开发AI应用的人。”他表示,“如果只是告诉我有6亿或18亿Token,除非对Token使用十分熟悉的软件工程师,否则很难立即判断能够使用多久。”

  在他看来,AI权益更可能成为年轻人注意到某张信用卡的要素,但很难成为长期持卡的唯一理由。“如果模型不是我原来使用的平台,我未必会为了赠送额度迁移整个工作流。两三个月的会员到期后,是否继续使用这张卡,还要看年费、支付便利和其他基础权益。”

  另有业内人士认为,对已有付费订阅和模型调用需求的工程师、研究人员而言,会员或云服务券可以替代真实支出;但对主要使用免费模型或企业账号的用户,平台绑定、消费门槛和兑换期限可能削弱吸引力。相关卡片能否形成长期活跃,仍要看申请转化率、权益核销率和到期留存率,而这些数据有待市场进一步检验。

  曾刚认为,银行业将大模型会员、Token额度等纳入信用卡权益,需要注意以下问题:首先是权益标准不统一的问题,各家大模型厂商的Token计价方式、有效期、可用场景差异显著,若银行宣传口径模糊,极易引发用户误解与纠纷,监管合规风险不可小觑。

  其次是目标用户匹配度的问题:Token对开发者、AI重度用户确有价值,但对普通消费者而言感知极为有限,以此为核心权益进行大众推广,可能造成获客质量参差不齐,激活率和活跃度难以维持。

  再者,AI厂商本身存在商业模式尚未成熟、产品迭代频繁的不稳定性,一旦合作方调整定价策略或停止某项服务,银行的既有承诺将面临兑付困境。“此外,还需关注数据安全边界。用户通过信用卡权益使用AI服务时,金融数据与AI交互数据之间的隔离与保护,是银行必须提前厘清的合规底线,不能以创新为由模糊责任归属。”曾刚表示。

  与此同时,若以过去的规模增长逻辑观察信用卡的短期发展,该业务实难恢复到过去的辉煌时刻,这与居民杠杆有关。国家金融与发展实验室发布的《2026年一季度宏观杠杆率报告》显示,2026年一季度居民部门的杠杆率下降0.5个百分点至59.0%,债务同比增长-0.4%,是1995年三季度以来首次出现负增长。其中,消费性贷款(不包括房贷)增速从2025年末的0.7%降至-1.2%,首次出现负增长。

  曾刚进一步指出,银行信用卡将消费积分直接锚定AI算力的尝试,提供了一种资产重新定义的思路,但能否持续,取决于AI使用是否真正成为大众的高频刚需。归根结底,AI能否重新定义信用卡,关键不在技术,而在于银行是否有意愿从发卡机构转型为用户财务生活的智能伙伴,这需要组织逻辑、产品逻辑与商业逻辑的同步重构。

  “未来可能的方向是:以AI为中枢,构建个人财务的主动管理层——信用卡不再只是支付工具,而是能感知用户消费模式、主动识别风险、动态调整额度与权益组合的智能金融助手。”曾刚表示,与此同时,AI可以将信用卡的风控能力延伸至更多元的信用评估场景,突破传统征信数据的局限。

  (作者陈洪杰为《财经》记者,蔡秉谚为《财经》实习生)

  题图来源 | 视觉中国