文 | 《BUG》栏目 张奥
近期,LV在官方招聘渠道悄悄上线了“公关专员”岗位,标注应聘者需主动向媒体争取报道,保证品牌曝光度和知名度。另外,应聘者还需管理舆情危机和起草相关声明。当提及“为何突然招聘中国区公关”,LV官方客服表示:“目前没有相关信息。”
今年以来,LV在中国密集发起商标诉讼:先是起诉新式茶饮品牌茉莉奶白侵权,同时一些名不见经传的小店铺、小商家也被发现卷入诉讼漩涡。据一项公开投票,55.5%网友对LV过度维权的行为表示反感。
在渠道,LV也发起“大撤离”:仅半年时间内,在中国西南地区已接连关闭三处关键门店。
有业内人士分析:“目前消费者对LV的对抗情绪明显。此时其放出公关人员的招聘,也是企图通过友情的维护和提升品牌认知,与大众圈层慢慢缓和关系。”
截止目前,LVMH集团股价已从年内高点766.9欧元跌至最低528.34欧元,跌幅达31.11%。
LV突然招聘中国区公关
近日,LV在官方账号“LVMH路威酩轩集团”发布了“公关人员”岗位,向社会进行公开招聘。此番扩招,被外界普遍解读为品牌应对集中维权带来的舆论反噬。
《BUG》栏目查询发现,该岗位全称为“PR Executive”,工作地点为上海,要求拥有1至2年品牌或公关相关经验,对LV品牌的核心理念、高端时尚文化及女装领域的当季潮流有深入了解。LV特别指出,该岗位应聘者要注重细节,对准确性和周全性有高度关注。
在岗位职责一栏中,LV要求该岗位应聘者需要负责监督管理媒体的拍摄安排。同时其还指出,应聘者还要负责起草分发新闻稿件,主动向媒体争取报道机会,保证品牌曝光度的连贯性和知名度。
除日常宣传外,LV还提到该岗位在舆情方面的责任范围。其认为应聘者需担任危机缓解与管理方面的关键联络人,制定并实施应急计划,并起草相关声明。
《BUG》栏目进一步申请发现,“PR Executive”并未明确标注具体的薪酬待遇,应聘者需按照要求填写基本信息并上传附件简历。
当提及“为何突然招聘中国区公关”,LV官方客服则表示:“目前没有相关信息。”负责LVMH集团中国媒体联络的人士和LV集团均暂无回应。
鞋服时尚行业品牌战略咨询专家、上海良栖品牌管理有限公司创始人程伟雄表示:“LV频繁的维权可能是感知到,其在中国奢侈品市场的地位已经受到威胁。目前,消费者对LV的对抗情绪明显,这对于LV的外部环境而言确实有一定冲击。在这种时候,LV放出一个公关人员的招聘,也是企图通过友情的维护和提升品牌认知,与大众圈层慢慢缓和关系。”
他补充道:“另一方面,该招聘行为也印证了奢侈品老大也放下身架愿意和中国用户群体加强沟通,本土化融入再加大。”
“过度维权”已引反感
今年以来,LV依托经典Monogram老花四叶花卉图形商标,在国内掀起大范围知识产权维权行动,涉诉主体横跨多个行业,引发持续争议。
其中,关注度最高的茉莉奶白商标侵权案,已于6月由苏州市中级人民法院作出一审判决,认定茶饮品牌茉莉奶白使用的四叶花卉图形侵害LV注册商标专用权。判决作出后,茉莉奶白曾向《BUG》栏目表示,将提起上诉。
但这并非LV维权名单中的唯一案例。
公开信息显示,LV还曾起诉侵权涉事方包括彭学、房产企业包括厦门福隆置业集团有限公司、厦门豪亿物业管理有限公司、怡家园(厦门)物业管理有限公司,被告关联房企对应注册资本分别为3947万美元、100万元人民币、5000万元人民币。
另外,LV今年也将国家知识产权局诉上法庭,该案件由北京知识产权法院公开审理。目前该案仍处于法定程序当中,尚未形成最终结论。
据相关机构统计,近五年间,LV在华发起商标维权诉讼累计超过1690起,2026年上半年新增56起。维权对象从皮具假货延伸至茶饮品牌、餐饮小店、日用百货等领域。
在2026年上半年业绩会上,LVMH集团首席财务官Cécile Cabanis坚定表示:“知识产权是我们绝对的核心资产,我们会全力保护好我们的品牌。不只是在中国,我们的团队持续定期地在全球多国处理商标侵权。”
扩散的诉讼与争议,让LV的大众口碑持续承压。
据一项公开投票显示,55.5%网友对LV过度维权的行为表示反感;25.5%网友直言“存在争议,传统纹样归属需要进一步界定”;6.5%网友保持中立,尊重法律判决;12.5%网友选择“支持LV保护知识产权,侵权理应追责”。
全国门店加速收缩,股价年内跌幅已超30%
在国内市场频频展开维权的同时,LV的撤店动作也在持续,西南市场成为本轮收缩的核心。
近日,LV贵阳荔星中心门店正式公告,将于2026年8月31日停止运营。作为LV在贵州省的唯一一家门店,该店2022年8月开业时曾创下首日销售额破千万元的纪录,总面积超700平方米,分设男女装独立专卖店,被视作LV深耕西南内陆高端消费的标志性布局。短短四年时间,门店宣告关停,也意味着LV线下渠道正式退出贵州市场。
据新浪财经《贵圈》栏目统计,仅半年时间内,LV在中国西南地区已接连关闭三处关键门店。今年2月,运营超过15年的昆明金格百货时光店正式关门;6月中旬,开业仅五年的成都天府国际机场店也宣告歇业。
渠道调整与舆情争议的背后,LVMH集团整体的业绩增长也在放缓。
近期,LVMH集团发布2026年上半年财报:实现营业收入386.44亿欧元,较去年同期下滑3%,剔除汇率、并购等外部因素影响,有机营收同比增长2%。
盈利端方面,集团上半年经常性经营利润录得86.91亿欧元,同比回落4%;集团净利润达56.97亿欧元,与去年同期基本持平。
从细分业务看,LVMH集团隐忧显现,时装与皮具业务有机下降1%,第二季度1%的增长低于市场预期;包括中国在内的亚洲市场增速从第一季度的7%滑落至第二季度的4%。
股价方面,截止目前,LVMH集团股价已从年内高点766.9欧元跌至最低528.34欧元,跌幅达31.11%。