顺丰回应“变相降薪”:属薪资优化,整体支出将略有增加

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顺丰回应“变相降薪”:属薪资优化,整体支出将略有增加

  近日,网传顺丰 “变相降薪” ,有总部员工称薪酬规则出现变动,固定薪资的一部分转为绩效发放。

  8月27日,顺丰集团回应界面新闻记者,集团本次薪酬结构优化调整并非降薪,旨在持续完善员工激励机制,实现业绩与员工收益协同发展,调整后公司整体薪酬支出将略有增加。

  此次调整是将年度现金薪酬的15%拆分作为季度考核基数,调整后将会有10%以上的绩优员工收入增加,实现员工优绩优酬。另外,此次调整仅针对总部职能,不涉及一、二线员工。

  事件最先在社交平台上发酵,有自称顺丰总部职能岗的员工表示,近期收到公司内部通知,年度现金薪酬当中15%将从固定薪资剥离,划入季度绩效考核基数。这也就意味着该部分收入不再无条件发放,最终能否全额拿到,需要根据员工季度考核结果而定。不少员工对此产生顾虑,认为固定收入缩水、薪资收益存在不确定性,将此次调整解读为变相降薪。

  业内人士分析认为,薪酬改革能否打消员工顾虑,关键在于考核规则是否公开透明、绩效评定过程是否公平公正,后续企业还需要考虑激励效果与员工收入安全感的平衡。

  从公司回应看,一线员工薪资不受波及,也和顺丰近期一系列面向快递小哥的增收举措形成呼应。

  今年年初,顺丰曾投入2亿元开启全国一线快递员春季增收计划,提升收派人员月度收入;而刚刚落地的淡季补贴方案,又拿出1.2亿元专项资金,保障电商淡季一线员工收入稳定,多项福利政策持续向末端岗位倾斜。

  梳理近年公开信息,顺丰董事长王卫还曾多次自掏腰包,面向员工发放大额红包。2017 年顺丰登陆A股上市之际,王卫以个人名义派发红包,金额区间在1888元到15000元,总规模约在10亿元;2023 年企业成立30周年,发放近亿元红包回馈员工;2025年9月,王卫又拿出1.2亿元,面向司龄满十年以上的10万名老员工发放长期服务感谢金,工龄10年到15年发放1000 元、15年到20年发放 2000 元、20年以上发放3000元,相关红包截图当时在社交平台刷屏,引发广泛关注。

  另一方面,高管层面薪酬规则也早已开启绩效绑定。2025年年末,顺丰控股发布新版高管薪酬管理制度,管理层薪酬深度绑定公司经营业绩与个人考核结果,绩效年薪占比大幅提升,薪酬体系加速向业绩导向转型。

  作为直营模式的快递公司,人力成本长期稳居顺丰第一大成本板块,从最新财报数据看上涨趋势明显。

  顺丰控股2025年年报显示,公司全年营收达到3082.3亿元,同比增长8.4%,营收规模首次突破3000亿元关口;归母净利润111.2亿元,同比增长9.3%。全年人工成本支出高达1297.8亿元,同比上涨15.75%,增速明显高于营收增速;人工成本占营业成本比重达48.57%,较2024年的45.80%提升2.77个百分点;人工成本占营收比例升至43.04%,同比上升2.46个百分点。

  财报解释称,人力成本上涨主要源于企业持续加码一线派送员工薪酬福利、扩大销售激励。

  为平衡人力压力,顺丰也在加速智能化设备落地,依靠自动化、无人项目提升运营效率,缓解人工成本上行带来的压力。