21世纪经济报道记者 孙诗卉 上海报道
8月18日,平安好医生(01833.HK)公告披露,郭晓涛、付欣、蔡方方等五名董事因个人工作安排辞任。朱友刚获委任为董事会主席、非执行董事。
这是一次涉及五人的董事会集中调整。五位离任董事中,郭晓涛是平安集团联席CEO,付欣是集团首席财务官,蔡方方是集团副总经理兼原首席人力资源执行官。三位平安集团核心决策层成员集体退出,意味着平安好医生由集团高管“代管”的过渡期正式结束。
接任者朱友刚身兼多职,使得此次人事调整的战略意图更为清晰。他为现任平安健康险党委书记、董事长、首席执行官,同时兼任北大医疗管理有限责任公司党委书记、董事长。至此,平安集团医险协同链路上的三家主要机构——平安好医生、平安健康险以及北大医疗将由朱友刚一人执掌。
“朱友刚任董事长便于打通集团多方资源”
业绩会上,平安好医生首席执行官何明科回应称,朱友刚出任董事长,“便于我们打通平安集团旗下的多方资源,从实体医疗到线上医疗资源,再到相关的保险资源,进行统筹。我们内部非常期待,朱友刚总能凭借其深厚的行业经验,以及他所掌管的另外两家公司的资源,帮助我们更好地打造中国式的管理式医疗。”
公开资料显示,朱友刚1994年加入平安集团,至今已逾三十年。他的职业路径覆盖财产险经营、集团战略改革和科技数据领域。业内认为,这种横跨保险、科技与医疗管理的复合型履历,成为他被委以打通“保险+医疗”闭环重任的关键因素。
平安集团此次人事安排的意图明确:将平安好医生从过去的互联网医疗平台,转变为医险协同的枢纽。平安好医生董事会在公告中明确表示:“高度看好医险协同的发展机遇,未来将聚力构建线上+线下一体化医健闭环。”
此外,此番上任的新任董事们整体更为聚焦医健板块。例如,新任独立非执行董事李国栋具有医疗专业背景,为香港私人执业家庭医学专科医生,现担任香港家庭医学学院院监。另外几名董事中,席通专拥有麦肯锡、华兴资本及平安集团战略发展中心的多重背景,曾任陆金所控股CFO;范彦君来自平安集团资金部,负责综合金融及医疗养老板块的规划与经营分析。
除了董事“大换血”,董事人数也有所精简。何明科表示,适度精简董事会人员,有助优化治理决策流程,提升董事会运行效率。与此同时,在董事会成员整体数量减少但独立董事数量不变的基础上,独立董事占比提升、专业背景多元化,将持续提升公司治理水平。
不过,针对此番人事变动,平安好医生首席财务官徐勤在业绩会上强调,董事会的调整遵循“三个不变”原则——平安健康在平安集团的战略重心不变,集团对平安健康的支持不变,公司的稳健经营和长期发展不变。
在业绩会上,何明科进一步阐释了平安好医生对集团综合金融业务的赋能价值——体现在销售力、产品力和凝聚力三个方面。报告期内,享有平安居家养老权益的寿险客户,新单件均首年保费提升9.7倍;使用公司医疗健康养老服务的保险客户,其M3保单转化率(激活或履约公司医健服务产品的客户,3个月内有转化寿险保单(新保+加保)的占比)较对照组提升20个百分点。
主动压降低毛利业务,“健管业务仍有很大空间”
平安好医生同日发布的2026年中期业绩显示,公司已连续实现盈利。上半年总收入24.84亿元,归母净利润2.19亿元,同比增长63.5%,经调整净利润2.27亿元,同比增长37.7%。期内毛利率38.5%,同比提升4.9个百分点。
从业务结构看,商保协同业务收入15.84亿元,与去年同期基本持平;值得关注的是,企业健管业务收入7.14亿元,同比增长65.1%,收入占比从17.2%跃升至28.7%。此外,其他业务收入1.86亿元,同比减少61.8%。
徐勤在业绩会上解释,其他业务的收缩是“管理层主动做的”,因为这些业务“相对来说毛利率比较低,同时也跟我们核心客户的相关性比较小”。
不过对于持续盈利后是否考虑分红的问题,徐勤回应记者称:“公司短期内没有分红计划。”
徐勤解释,平安好医生对于现金储备的摆布主要支持两个方面:一是公司整体经营的发展,二是AI投入。从整体经营发展来看,公司上半年基本维持了收入、毛利等指标的增长。伴随着公司对战略业务以及产品、服务等的拓展、培育和支持,未来仍然需要持续投入。而针对AI的投入也是公司未来长期发展中主要的经营性现金流及现金储备的投入方向。
“考虑到医疗健康养老行业本身是需要长期发展、长期坚持的行业,我们会坚持在主体业务、战略业务上的投入。”徐勤说。
此外,AI的财务贡献也以清晰的数据呈现。何明科透露,报告期内AI对公司毛利的贡献占比达到4.6%,“稳步提升,相信未来会有一个更长期的增长通道。”据其介绍,AI医生辅助诊断覆盖疾病超1.13万种,准确率近96%,服务覆盖平安集团100%个人客户,使用人数超970万人。
对于企业健管业务,何明科在业绩会上表示,该业务“达到了可盈利、可规模化的程度”,但市场空间仍然很大,“我们只做了一小部分”。截至报告期末,平安好医生付费企业客户超7700家,同比增长超73%;企业健管业务GMV超17.9亿元。
业内人士指出,平安好医生此次董事会调整,是平安集团对医疗健康板块的顶层权责重构,标志着其“综合金融+医疗养老”战略进入精细化运营阶段。